Le commerce en ligne est devenu aujourd’hui un terrain incontournable de vente pour les entreprises et les marques. En effet, internet offre beaucoup d’opportunités, surtout par sa capacité à relier dans un même creuset le monde entier. On remarque néanmoins une rude concurrence, puisque tout le monde cherche à gagner en visibilité. Pour se démarquer, certains outils innovants tels que Sinfin sont mis à disposition des entreprises, un logiciel Saas de gestion du contenu et de l’expérience produit.
Sinfin, gestion et optimisation de votre contenu produit
Dans l’expérience globale du client désirant effectuer des achats en ligne (Customer Experience Management, CXM) se trouve son expérience par rapport au produit (Product Experience Management, PXM). L’expérience des clients face à vos produits est d’une importance capitale puisqu’elle détermine le lien émotionnel que vous créez entre le client et votre produit ou marque. Ce lien responsable du déclenchement de la vente mérite une attention particulière.
Sinfin vous donne d’y arriver en contextualisant vos informations-produits, en les enrichissant, en les catégorisant, pour les présenter comme il convient. Notons que ceci est fait en prenant en compte les spécificités des différents canaux de communication que le client peut être amené à utiliser dans la recherche de son produit.
Grâce à son module commerce, Sinfin une solution PIM et DAM, regroupe depuis plusieurs sources, toutes vos données. Elle leur donne de la pertinence, optimise leur qualité ainsi que leur force d’aguichage.
Sinfin, une plateforme pour élaborer et diffuser vos offres
Une particularité intéressante de Sinfin, est qu’elle vous décharge de l’élaboration et de la diffusion de vos offres. En effet, le logiciel vous permet de créer vos offres, de leur donner le look requis, de les affiner et de les diffuser, quel que soit le canal voulu (site web, réseaux sociaux, plateformes de streaming publicitaires, etc.). Vous pouvez y créer vos catalogues, lancer des promotions, de nouvelles collections et peaufiner tout autre évènement sur vos offres.
Le logiciel intègre également un HUB qui vous permet de surveiller votre chaine logistique, depuis la commande de vos stocks jusqu’à leur réception. Cette fonctionnalité vous permet de ne pas vous encombrer de beaucoup de logiciels. Vous avez de fait, le maximum en un seul outil.
Sinfin, pour mieux fédérer votre communauté en ligne
Le logiciel Sinfin est doté d’une fonctionnalité qui vous permet de créer un certain nombre d’animations pour entretenir votre communauté autour de vos valeurs, vos produits et votre marque. Vous pouvez donc créer selon vos préférences, des jeux-concours et autres activités interactionnelles. Vous pouvez y proposer d’offrir des lots, des bons de réduction ou toutes autres gratifications.
Ce sont d’excellentes stratégies pour mobiliser votre communauté, vous révéler sur l’échiquier du e-commerce et grandir en visibilité. Avec Sinfin, vous pouvez en quelques clics élaborer le jeu et le diffuser sur vos différents canaux. La plateforme vous donne également la possibilité de suivre les statistiques liées aux jeux.
Ce logiciel Saas se distingue parmi ses pairs, comme un réel tremplin pour optimiser votre contenu produit et améliorer à tous les coups l’expérience produit du client. Pour En savoir plus sur Sinfin, n’hésitez pas à visiter son site, afin de découvrir toutes les fonctionnalités de l’outil qui catalysera vos ventes.