Selon l’INSEE, la création d’entreprise en France connaît une croissance significative. Ce phénomène engendre une concurrence féroce entre les sociétés intervenant dans le même secteur d’activités. Pour se distinguer, il est indispensable de mettre en place des stratégies commerciales et marketing ultra efficaces. Découvrez comment procéder.
Connaissez votre adversaire
La première étape dans la mise en place d’une stratégie est la connaissance de vos adversaires. Il est en effet important de déterminer quelles sont les entreprises concurrentes pour évaluer leurs stratégies de vente ou de communication. Pour ce faire, il est conseillé de faire appel à une agence digitale. Ces professionnels ont pour principale mission d’améliorer l’expérience des clients sur les canaux digitaux. Ils proposent aussi une veille constante pour analyser le marché et identifier les différentes méthodes utilisées par les entreprises concurrentes. En cas de doute sur l’agence à choisir, découvrez ce que propose Kromaweb, une référence dans le milieu de la création d’une identité numérique forte.
Repérez la concurrence
La deuxième étape du processus est le repérage des concurrents. Elle permet d’avoir une liste bien précise des principaux concurrents ainsi que de leurs performances. Le concurrent devrait être une entreprise proposant des services similaires et ayant un chiffre d’affaires ou une part de marché plus importante que la vôtre. Nul besoin de considérer comme concurrent des entreprises moins performantes. Il est également possible d’établir différentes catégories de concurrents en fonction de leurs capacités respectives.
Pour les trouver, il suffit de prospecter sur internet. Il est aussi possible d’utiliser les méthodes dites traditionnelles. Il s’agit des prospections dans les rues, de la consultation des pages jaunes ou encore de la consultation des annuaires d’entreprise. Une fois la liste obtenue, il faut recueillir toutes les informations relatives au fonctionnement des entreprises. Cela va de la stratégie marketing à la méthode de distribution de produits en passant par la politique des prix ou la méthode de gestion interne. Vous devrez également recueillir des informations sur les innovations et les investissements à venir.
Analysez ce qu’ils font de bien
La liste des principaux concurrents permet d’engager le travail d’analyse. Il consiste essentiellement à étudier les différentes stratégies utilisées par la concurrence ainsi que les résultats obtenus. Cela permet de tirer des leçons concernant les techniques qui fonctionnent et celles qui ont une efficacité réduite. Il n’existe pas de méthode conventionnelle d’analyse des données. Il est néanmoins conseillé de faire des graphiques pour comparer les méthodes et les performances.
Imitez leur stratégie, mais en l’améliorant
Grâce à l’analyse des données, il est possible de connaître les techniques commerciales qui fonctionnent. Il ne reste plus qu’à les reproduire tout en apportant des améliorations. Il peut s’agir d’une optimisation de la politique des prix ou d’une meilleure organisation des campagnes marketing.
Gardez une longueur d’avance
L’amélioration constante des techniques commerciales permet de garder un temps d’avance sur la concurrence. Le recueil et l’analyse des données permettent de prévoir les futures actions des concurrents et de proposer des alternatives intéressantes. Cela permet à terme de se distinguer auprès de la clientèle.
Continuez à apprendre et à faire évoluer vos tactiques
Le respect des étapes précédemment évoquées permet de se démarquer de la concurrence. Vous devez cependant garder à l’esprit que les concurrents sont également dans une recherche constante de perfection. Il est donc important de continuer à apprendre de leurs méthodes pour améliorer vos propres stratégies.