Environ 10% des salariés français, soit plus de 1 373 000 travailleurs, sont employés dans le secteur de la logistique et des transports. Il s’agit donc d’un secteur à fort potentiel d’employabilité. Certains métiers sont toutefois plus sollicités que d’autres. Découvrez ici les profils les plus recherchés par les recruteurs dans le secteur de la logistique.
Gestionnaire ADV export
Le gestionnaire ADV (administration des ventes) est le premier responsable de la prestation de l’entreprise auprès du client depuis la réception de sa commande jusqu’à sa livraison. Il devra donc recevoir, saisir et traiter les commandes via les outils internes de l’entreprise. Il est aussi chargé de la relation avec le client dont il traite aux quotidiens les demandes. Il organise également les opérations logistiques et administratives relatives aux transitaires et assure le suivi de la commande jusqu’à sa prise en charge par le transitaire.
Le métier de gestionnaire ADV est accessible avec un BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client) ou un BTS MUC (management des unités commerciales). Le gestionnaire ADV doit pouvoir travailler sur Excel et sur ERP. Il doit aussi maîtriser l’anglais à l’écrit et à l’oral, et si possible connaître une troisième langue. Si vous envisagez une carrière de gestionnaire ADV export, contactez une agence de recrutement spécialisée dans les métiers de l’industrie comme Amalo Recrutement pour vous accompagner dans votre recherche d’emploi. Une agence vous aidera à préparer votre candidature et vous proposera les offres les plus adaptées à votre profil.
Manutentionnaire cariste
Le cariste ou manutentionnaire cariste effectue au sein d’une entreprise des missions de logistique. Il assure la gestion des marchandises selon le plan de stockage de l’entreprise et les normes de sécurité en vigueur. Il supervise le chargement ou le déchargement des matières premières et des produits finis. Il assure aussi l’approvisionnement des postes de fabrication et il vérifie la qualité des produits.
Le cariste sera souvent amené à manœuvrer des engins motorisés afin de déplacer plus facilement du matériel lourd ou fragile. Pour des besoins de traçabilité des produits, le cariste consigne aussi toutes ses tâches dans un document témoin. Le futur cariste doit donc être très organisé et rigoureux pour respecter le protocole de sécurité de la préservation des marchandises et la protection du personnel.
Il n’est pas nécessaire d’avoir le baccalauréat pour devenir manutentionnaire cariste. Il est donc facilement accessible aux personnes cherchant un premier emploi. Cependant, il est indispensable de détenir un Certificat d’aptitude à la conduite en sécurité (CACES). Parmi les certificats les plus fréquemment requis par les employeurs on trouve les niveaux suivants :
- le CACES 1 pour la conduite de transpalette à conducteur porté et la préparation de commande au sol, d’une levée inférieure à 1 m,
- le CACES 2 pour la conduite d’élévateur à capacité inférieure ou égale à moins de 6 tonnes,
- le CACES 5 pour la conduite de chariot élévateur à mat rétractable.
L’obtention d’un CAP d’agent d’entreposage vous facilite l’accès à ce métier. Si le cariste est généralement rémunéré au SMIC, il peut percevoir en complément des primes et des indemnités de déplacement.
Responsable d’exploitation des transports de marchandises
Sous la responsabilité d’un directeur ou chef d’agence, le responsable d’exploitation et des transports de marchandises a pour mission d’assurer le bon déroulement du processus de transport de marchandises. Il supervise l’organisation des tournées et compose les différentes équipes du personnel de conduite. Ce professionnel intervient dans le transport routier, maritime, aérien ou dans plusieurs canaux d’acheminement de marchandises.
Le responsable d’exploitation des transports de marchandises doit donc maîtriser le secteur des transports et entretenir de bonnes relations avec les clients. Le candidat à ce poste doit aussi avoir des aptitudes en gestion et en management afin de prendre plus facilement et rapidement des décisions cruciales.
Il doit avoir une parfaite connaissance des procédures de fixation de prix et de la réglementation en vigueur. Ce poste est accessible avec un BTS transport et prestations logistiques, ou un DUT gestion logistique et transport. Des titres professionnels spécialisés sont également proposés.
Préparateur de commande
Le préparateur de commande a pour mission de préparer les livraisons des marchandises stockées sur un quai, dans un entrepôt ou une chambre réfrigérée. Sa tâche consiste à rassembler les produits commandés, à les emballer et à contrôler la conformité des livraisons. Il est aussi responsable du chargement sur les véhicules de transport, de la validation des bons de livraison et de l’étiquetage des articles.
Le préparateur de commande doit avoir une bonne connaissance du secteur d’activité des clients ainsi que des produits référencés dans les entrepôts de l’entreprise. Il doit pouvoir respecter les délais de livraison ainsi que les consignes de qualité et de quantité. Il faut qu’il puisse lire et interpréter les documents de suivi de commande. Enfin, il est demandé une maîtrise des logiciels de gestion de stock et des chariots de manutention.
Pour devenir préparateur de commande, vous devez obtenir un BEP logistique et transport ou un CAP d’agent entreposage et de messagerie. Le métier est aussi accessible avec un bac professionnel logistique, un BTS entreposage et conditionnement ou un titre professionnel d’agent magasinier. Le préparateur de commande gagne en moyenne 32 000 euros par an, primes incluses.