De nos jours, il existe différents modes d’organisation dans les entreprises. La pluralité des secteurs d’activités et leurs exigences productives respectives en sont les véritables raisons. Le système de rotation sont surtout utilisés dans des domaines tels que le transport et la logistique, l’hôtellerie, la grande production, la santé, etc. Dans cet article, nous vous délivrons davantage d’informations sur le travail 3×8.
Table des matières
Le travail 3×8 : qu’est-ce que c’est ?
En fonction du statut des travailleurs, le travail de posté reste une forme d’organisation du travail en équipe. Les emplois sont occupés de façon successive par les travailleurs suivant un certain rythme. Ce peut être continu ou discontinu. Pour le travailleur, ce mode d’organisation implique l’obligation de fournir ses services à des moments différents. Ceci, dans une période donnée de semaines ou de jours.
Le travail 3×8 profite à l’entreprise en termes de production. L’objectif principal est que cette dernière ne reste pas immobile. Ainsi, ses travailleurs doivent s’organiser en travail de quart. Il existe même des entreprises où les jours fériés et les week-ends ne sont pas pris en considération. Autrement dit, le travail continue, même dans ces périodes.
Que comprendre par l’expression « équipes tournantes » ?
Quand on parle des équipes tournantes, on fait référence à une façon particulière d’organiser le travail. Ici, on établit une heure d’entrée et de sortie. Les horaires peuvent toutefois changer au fil des jours, des semaines ou des mois. Ces changements sont quand même notifiés à l’employé au préalable.
Le système de rotation garantit l’égalité des heures de travail pour l’ensemble des salariés de l’entreprise. Ce système mérite néanmoins une analyse en profondeur avant d’être mis en œuvre. Il doit prendre en considération les besoins et intérêts des entreprises et des travailleurs.
La gestion des équipes tournantes doit observer cette règle de changement périodique. Elle doit se traduire aussi par un calendrier de travail. Sur ce dernier, il est important de trouver les aspects légaux des horaires de travail qui doivent être respectés. Il faut également qu’on y trouve la distribution équitable des horaires de travail. Ce procédé permet d’éliminer les risques de conflits internes.
Il convient cependant de préciser que ce système de travail n’est pas adopté ou plébiscité par toutes les entreprises. Ce mode requiert en effet d’importants efforts au niveau de l’administration du personnel, ou du département des ressources humaines.
L’organisation en équipes tournantes est beaucoup plus observée dans les structures qui ont un rythme de production ininterrompu. Des sociétés qui peuvent bien faire la division de leurs journées :
- En changements continus : c’est-à-dire le matin, l’après-midi, la nuit et tous les jours de l’année ;
- En quart de travail semi-continu : c’est-à-dire la matin, l’après-midi, le soir et des activités également le samedi ;
- En quart de travail discontinu : c’est-à-dire le matin, l’après-midi, et avec repos le week-end.
Il faut noter que ces types de postes rotatifs ont aussi des caractéristiques qui leur sont propres.
Changements continus
En ce qui concerne ce type de travail, il est régi par une caractéristique bien définie. En effet, il y a ici l’obligation de ne pas attribuer le quart de nuit au même employé pendant plus de deux semaines, et de façon consécutive.
Par exemple, dans les organismes avec des systèmes de production continus 24 h sur 24 h, au niveau de l’organisation du travail posté, la rotation doit être prise en considération. Autrement dit, aucun travailleur ne doit officier la nuit durant deux semaines consécutives. A moins que ce soit une affectation volontaire.
Quart de travail discontinu
Pour ce type de travail, il existe pour les entreprises la possibilité d’incorporation des employés postés en vue de compléter les équipes. Pour faire simple, les organismes qui, à cause de la nature de leur activité, font un travail posté, même les dimanches et les jours fériés, peuvent le faire pas des groupes de travailleurs.
Ce doit être des équipes qui font leur activité durant des semaines complètes, et sur une durée indéterminée. Les entreprises peuvent aussi engager le personnel pour le complément de l’équipement adéquat. Ce peut être un ou même plusieurs jours par semaine.
Quart de travail semi-continu
La caractéristique ne concerne pas uniquement ce type de travail. Ici, les entreprises doivent observer le devoir d’assurer la sécurité et l’hygiène des travailleurs. Par exemple, les employés de nuit, ou ceux qui travaillent par équipes ont le droit de bénéficier d’un niveau de protection sur le plan de santé.
Ce doit être pareil pour leur sécurité qu’il faut adapter à la nature du travail qu’ils font. Ces mesures doivent être égales à celles accordées aux autres travailleurs de l’entreprise (l’administration, le personnel, etc.)
Par ailleurs, la loi exige qu’il y ait une pause de 12 heures au moins entre les jours. Dans des cas particuliers, cette pause peut être ramenée à 7 heures. Il y a toutefois une condition : une rémunération ultérieure pour ce décalage horaire spécial.
Tour sur le travail 3×8
Au sein d’une entreprise, il est possible de trouver plusieurs types de quarts rotatifs. De façon beaucoup plus précise, il en existe trois.
3 équipes rotatives : le matin, l’après-midi et la nuit
Ce système est assez utilisé dans les organismes qui exercent du lundi au dimanche. On le retrouve également au sein des entreprises qui travaillent du lundi au vendredi. Au niveau de ce programme, la journée de 24 h est divisée en groupes de 8 heures. Il y a donc une équipe du matin, une autre de l’après-midi, et une autre de la nuit. Entre chaque changement de quart de travail, les salariés ont souvent deux jours de congés.
Les doubles équipes rotatives : le matin et l’après-midi
Il faut dire que c’est le type de travail le plus répandu. Il est souvent adopté par les structures qui exercent du lundi au vendredi. A ce niveau, les travailleurs alternent entre les quarts de travail du matin et ceux de l’après-midi. Ici, la période de travail est généralement d’une semaine à l’autre. La première semaine par exemple, les employés vont travailler le matin. La seconde semaine, ils vont le faire dans l’après-midi. Puis le matin à nouveau, et ainsi de suite.
Les changements rotatifs de rotation inverse ou naturelle
Quant à ce système, il correspond à l’ordre dans lequel les groupes de travail vont être modifiés selon le schéma du matin, de l’après-midi et de la nuit. Ou encore, de la nuit, de l’après-midi et du matin. Il y a ici une règle importante à observer. Avant de passer au changement de quart de travail, il est capital de prendre en considération le cadre juridique, ainsi que les pauses nécessaires.
Qu’en est-il du mode de travail 3×8 ?
C’est le moment de se plonger dans les modèles 3×8 encore connus sous l’appellation de rotation de personnel. Pour mieux comprendre le travail 3×8, il faut d’abord se concentrer sur les jours de 8 h réparties en horaires MTN (c’est-à-dire Matin, Après-midi et Nuit).
Il est important de considérer le déploiement entre les jours de travail (L), et les jours de repos (J). Cela conduit à la formule LxD. Autrement dit, il y a un certain nombre de jours où il faudra travailler, et un certain nombre de jours où il faudra observer le repos. Cela laisse place donc à la rotation.
Le Shift rotatif 6×2
Au niveau de schéma, on retrouve six jours de travail, et deux jours de congé. Autrement dit, les salariés travaillent six jours le matin, l’après-midi, le soir. Après, ils ont deux jours de congé. Ici, l’ordre de la rotation peut être un motif MM-TT-NN-LL.
Pour faire simple, le premier employé entame la semaine avec deux jours de travail le matin, deux jours de travail dans l’après-midi, deux jours de travail le soir, et pour finir, deux jours de congé.
Le deuxième employé suit le même processus. Il y a seulement ici une particularité. Ce salarié commencera la semaine par deux jours de congé. Ce qui donne le système LL-MM-TT-NN. Quant au troisième travailleur, il va commencer par deux jours de travail la nuit, et ainsi de suite.
Ensuite, à la fin du premier cycle, le premier employé adoptera les horaires du deuxième salarié. Quant à ce dernier, il prendra les horaires du troisième travailleur, etc.
À propos de ce système, la chose la plus intéressante reste la nature échelonnée des quarts de travail, lesquels doivent être suivis au niveau de tous les quadrants de chaque salarié. Comme référence, ils prennent le quadrant qui suit la semaine écoulée. Ce qui assure ainsi la rotation et la répartition justes et correctes des jours.
Le changement de vitesse rotatif 5×2
A ce niveau, on peut évoquer les organismes qui organisent leurs salariés pour travailler par équipe du matin, de l’après-midi (il peut y avoir des équipes de la nuit aussi) du lundi au vendredi. Les week-ends sont libres. Ce peut être également le cas quand ils exercent 5 jours et se reposent 2 jours. Là, chaque employé reçoit par mois au moins un week-end.
Le changement de vitesse rotatif 4×3
Ce type de travail se base sur des heures de travail longues, et des pauses tout aussi longues. Les employés peuvent travailler trois ou quatre jours. Certains jours peuvent aller jusqu’à 10 heures. En ce qui concerne le reste des autres jours de la semaine, les salariés sont libres.
Le décalage rotatif 4 x 2 ou 4 x 1
Au niveau du premier système, il s’observe dans les cas d’heures très longues, et qui peuvent atteindre 12 heures. Comme exemple, on peut prendre un employé qui travaille 4 jours avec 12 heures par jour. Puis, il a deux jours de congé. En ce qui concerne le second système, il s’agit des journées de 8 heures, avec un seul jour de repos.
Quels sont les défis du travail 3×8 ?
Le travail 3×8 peut engendrer des conséquences néfastes s’il n’est pas bien géré par l’employeur ou par l’entreprise. Ce système est une modalité bien plébiscitée par les industries qui sont obligées de produire sans interruption, exerçant 24 heures sur 24. Toutefois, plusieurs conséquences peuvent perturber le bien-être et la santé :
- Les problèmes de relation sociale ;
- Les troubles digestifs et intestinaux ;
- L’augmentation de l’anxiété et des troubles psycho-émotionnels ;
- L’insomnie ;
- La perte de qualité de repos, ou encore le sommeil perturbé ;
- La baisse de la productivité ;
- L’augmentation des erreurs au travail et qui peuvent conduire à des accidents du travail ;
- La tendance à l’absentéisme ;
En dehors des soucis de santé, et même des détails juridiques, il y a d’autres défis lorsqu’il s’agit d’adopter le travail 3×8. Il est par exemple important de prendre en compte la façon dont l’entreprise travaille les week-ends et les jours fériés.
Si le même employé récidive d’importantes vacances tandis que ses collègues n’en font pas autant, il est possible de se confronter à une blessure émotionnelle comparative. Ce qui peut entrainer l’inconfort au niveau de ces salariés qui se sentent négligés.
En tant que chef d’entreprise, il est donc essentiel d’avoir un planning en vue de couvrir le poste d’un employé en congé. Vous pouvez peut-être mettre en place un processus de gardes, ou un système de contrôle de points combiné avec des jours de disponibilité et des jours de congé.
Quels sont les avantages du travail 3×8 ?
Le travail 3×8 renferme de nombreux avantages. On peut seulement profiter de ce système lorsqu’on en fait un bon usage. Comme premier avantage, en tournant des horaires, il vous est possible d’apporter de la nouveauté dans les tâches routinières ou répétitives. Ce qui reste une nouvelle et bonne chose pour la vie de l’entreprise et le personnel.
En outre, lors de la recherche des conditions du jeu égales, et un roulement échelonné, aucun salarié ne se trouvera dans une meilleure position par rapport à un autre. Autrement dit, aucun employé ne va se sentir lésé par un horaire de travail indésirable.
En effet, ce qui est un bon horaire pour certains peut être un mauvais pour d’autres. Il faut donc faire preuves de bonnes pratiques pour jouir des bienfaits du travail 3×8. Comme bonnes pratiques, il y a entre autres :
- Le respect de la période de repos de 12 h entre les jours ;
- L’accompagnement et l’éducation des salariés sur l’importance du repos lorsqu’on fait ce type de quart de travail ;
- L’assurance du matériel ;
- La formation nécessaire en matière de prévention, et de sécurité sur l’espace de travail ;
- Le nombre de salariés correspondant à chaque quart de travail ;
- L’accord d’une pause de 15 minutes au moins à l’employé au-delà de six heures de travail continu ;
La gestion du travail 3×8 peut générer facilement des conflits et des écarts, surtout dans des organismes qui comptent d’importants employés. Face à ces situations, certaines se structures font recours à un service d’externalisation des ressources humaines.
Comment mettre en œuvre le travail 3×8 ?
De nombreux programmes informatiques existent pour concevoir des équipes rotatives. Il y a en outre des CRM qui sont d’une grande aide pour la gestion. Certains organismes préfèrent l’externalisation des ressources humaines de façon temporaire ou permanente.
D’autres font appel à un technicien de la maintenance, ou à un directeur des ressources humaines pour s’occuper de la gestion du département et de la conception du plan de travail. Il existe des plateformes en ligne aujourd’hui que vous pouvez consulter pour bénéficier des services de ces directeurs ou techniciens. Ils ont leur page disponible pour des commandes, des prestations, etc.