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UI et UX design : comment améliorer le parcours utilisateur ?


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Vous prévoyez de commercialiser vos services et produits via une plateforme en ligne ou mobile ? Si tel est le cas, il faudra accorder une attention particulière à la conception UI et UX du site ou encore de l’application concernée. Vous devez en effet vous renseigner de manière approfondie sur les attentes de vos utilisateurs cibles. Le but : créer une interface plus adaptée. Découvrez quelques conseils pratiques pour améliorer le parcours utilisateur via l’UI et l’UX design.

Développer un site web facile à lire et attrayant en collaborant avec une agence digitale

Dans le cadre de la création de votre site web, il est préférable de solliciter l’expertise d’une agence digitale qui sera encline à vous fournir des prestations personnalisées. Effectivement, plusieurs plateformes peuvent vous octroyer des guides d’informations utiles si vous souhaitez en savoir plus sur les différentes interventions d’une équipe de développeurs aguerris.

Toutefois, la conception d’un site se doit de considérer l’aspect visuel dès le départ. Ce dernier joue un rôle crucial dans le parcours utilisateur. La règle est simple : plus cela plaît aux yeux, plus l’internaute restera plus longtemps sur la plateforme. Lorsque les graphiques et les textuels sont bien agencés, les utilisateurs n’auront aucun mal à lire et à visualiser l’ensemble des contenus affichés.

Privilégier le modèle intuitif pour simplifier l’expérience utilisateur

Les plus audacieux optent généralement pour le responsive design. Ce modèle favorise un rendu épuré, intuitif et esthétique. Il assure une lecture facile ainsi qu’un affichage correct des textes, des images et des vidéos. Et par-dessus tout, il permet aux utilisateurs de se connecter via un site web ou une application mobile. Autre avantage du responsive design : il offre une navigation plus agréable. Et pour cause, tout est parfaitement automatisé. De plus, le temps de chargement de chaque page se veut plus rapide.

UI et UX design, améliorer le parcours utilisateur

Accélérer le temps de chargement de l’interface pour un parcours simplifié pour l’utilisateur

Il n’y a rien de plus pénible pour un internaute que de visiter un site qui se charge très lentement. Il faut savoir que les internautes ne disposent pas de beaucoup de temps pour consulter vos pages web en détail. Ils se contentent de faire le tour rapidement pour trouver des informations ou faire des achats. Pour accélérer la vitesse de chargement de votre site, vous pouvez vous tourner vers un modèle « responsive ». Il vous est également possible de :

  • insérer des images de qualité de petite taille,
  • réduire le nombre de lignes de code,
  • réguler l’usage du cache,
  • mettre à jour des plug-ins assez régulièrement,
  • ne pas compliquer les onglets de mise en page au niveau de l’interface.

S’adapter aux canaux de communication et de vente les plus prisés des utilisateurs

Avant de démarrer votre projet, vous devez connaître vos prospects et votre public cible sur le bout des doigts. Observez où ils sont les plus présents. Sont-ils des mobinautes, des sociaux-nautes ou plutôt des internautes ? N’hésitez surtout pas à réaliser une enquête approfondie. Cela vous permettra d’adapter au mieux votre système. Dans tous les cas, le mieux est de développer à la fois un site internet et une application mobile pour rester en permanence proche de vos utilisateurs. Ainsi, ces derniers pourront accéder à votre plateforme à tout moment, qu’ils utilisent des tablettes, des smartphones ou des ordinateurs de bureau.