L’optimisation des résultats peut passer par un comportement civique des clients, des actionnaires et des dirigeants
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De “l’émergence des créatifs culturels” au rôle du citoyen : L’engagement dans la vie sociale et la protection de l’environnement ont un poids croissant dans le système de valeurs d’un grand nombre de nos contemporains, parfois appelés “créatifs culturels” lorsqu’il s’agit de les distinguer des groupes sociaux « traditionalistes » ou « modernistes ». D’une manière générale, les citoyens sont appelés à jouer un rôle de plus en plus…